Kupowanie na ekranie
I znów serwis e-biznes.pl dostarcza nam niezwykle ciekawą informację. Z stron serwisu można pobrać raport z wynikami testu eye trackingowego przeprowadzonego w sklepach Empik, Merlin i Vivid przez agencję Symetria.
Dwa główne obszary badania to dokonywanie wyborów przez klientów oraz proces szukania i kupowania towarów przez internautów. Jak wynika z raportu, użytkownicy internetu preferują krótsze strony produktowe o układzie poziomym w przeciwieństwie do standardowych długich stron pionowych. Jak możemy przeczytać w raporcie “Taki sposób przedstawienia produktów został oceniony jako wygodny”. Być może fakt ten ma związek z brakiem konieczności przewijania strony? W końcu nie od dziś wiadomo, że internauci na e-zakupach są wyjątkowo leniwi i oczekują, że wszystko zostanie im “wyłożone na tacy”.
Więcej o tym jak kupujemy i jak szukamy produktów oraz tym co przykuwa naszą uwagę na stronie dowiesz się z raportu który możesz pobrać z tej strony.