Ochrona praw konsumenta
Ochrona konsumentów w systemie prawnym jest ważna ponieważ domniemywa się, że konsument nie ma odpowiedniej wiedzy czy doświadczenia związanego z obrotem gospodarczym przez co jest w tym obrocie stroną słabszą.
Pojęcie „konsument” zostało zdefiniowane w Art. 221 Kodeksu cywilnego i stanowi, że „Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową” (Ustawa Kodeks Cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. [Dz. U. z dnia 18 maja 1964 r.]).